Häufig gestellte Fragen

Wie lange läuft die Vereinswelt?

Die Vereinswelt hat eine unbegrenzte Laufzeit. Du kannst dich jederzeit in der Vereinswelt registrieren und das Punktesammeln starten.

Welche Vereine können an der Aktion teilnehmen?

Teilnehmen kann jeder eingetragene Verein, aber auch Sportteams, Mannschaften und Gruppen, die sich zusammen fit halten, wie Laufgruppen, Bowlingteams oder Dartfreunde.

Wie kann ich mich in der Vereinswelt registrieren?

Die Registrierung erfolgt ausschließlich auf dieser Website. Klicke einfach oben in der Hauptmenüleiste auf "Mitmachen", um dich zu registrieren. Eine Anmeldung in den Filialen von Getränke Hoffmann ist leider nicht möglich.

Wie sammelt mein Verein Punkte?

Ganz einfach – du gehst wie gewohnt in deine (oder auch jede andere) Getränke Hoffmann Filiale einkaufen. Beim Bezahlen an der Kasse zeigst du deinen Teampass vor. Dieser wird dann durch das Verkaufspersonal gescannt. Die Punktegutschrift erfolgt automatisch auf dein Vereinskonto.

Wo ist der aktuelle Punktestand meines Vereins ersichtlich?

Den aktuellen Punktestand deines Vereins kannst du auf dieser Seite in deinem Vereinskonto unter dem Menüpunkt „Mein Verein“ einsehen. Nach jedem Einkauf wird dir zudem der aktuelle Punktestand auf dem Kassenbon ausgewiesen.

Wie bekomme ich Teampässe für meinen Verein?

Teampässe kannst du in 10er-Bündeln in deinem Vereinskonto bestellen. Klicke hierzu in deinem Konto auf den Menüpunkt "Mein Verein", wähle im Bereich "Teampässe bestellen" die gewünschte Anzahl an Teampässen für deinen Verein aus und bestätige mit "Bestellung".

Wie viele Teampässe kann ich bestellen?

Du kannst maximal 100 Teampässe auf einmal bestellen. Solltest du noch mehr benötigen, weil dein Verein so groß ist, kannst du einfach eine weitere Bestellung vornehmen.

Was kosten die Teampässe?

Alle bestellten Teampässe sind für dich kostenfrei, bleiben aber über die gesamte Nutzungsdauer Eigentum der Getränke Hoffmann GmbH.

Wie kann ich einen Teampass aus der Filiale in meinem Konto registrieren?

Melde dich auf dieser Seite an, indem du oben rechts auf der Seite auf "anmelden" klickst und gehe anschließend in deinem Konto auf „Mein Verein“. Dort findest du das Feld „Teampässe registrieren“. Gib dort die Nummer deines Teampasses ein, diese findest du unterhalb des Barcodes. Bestätige die Registrierung mit einem Klick auf "Register".

Muss ich die Teampässe in meinem Konto aktivieren?

Nur die Teampässe, die du in unserer Filiale bekommst, müssen in deinem Vereinskonto registriert werden. Teampässe, die du direkt auf unserer Seite bestellst, werden automatisch einige Tage nach der Bestellung aktiviert.

Wie erhält mein Verein seine Prämie?

Alle verfügbaren Prämien kannst du in unserem Prämienshop einsehen und direkt online bestellen. Hierfür musst du zunächst ein Vereinskonto anlegen. Wähle anschließend einfach deine Lieblingsprämie aus, gib deine Wunschfarbe und Größe an sowie alle Angaben zur Personalisierung. Lege die Prämie in den Warenkorb und schließe den Kaufvorgang dort ab. Schon liefern wir deine Prämien an deine Wunschadresse.

Können die Prämien personalisiert werden?

Ja, der größte Teil unserer Prämien kann mit deinem Vereinslogo, ggf. Spielernamen und Nummer personalisiert werden. Gib für jeden Artikel einfach an, welche Personalisierung du dir wünschst. Dann führen wir die Personalisierung gegen Einlösung der jeweiligen Punkte durch. Eine Übersicht, welche Veredelung für welchen Prämientyp möglich ist, kannst du der untenstehenden Grafik entnehmen.

Zum Vergrößern auf das Bild klicken.

Kann ich die Prämien zurückgeben?

Alle Prämien in der GH-Vereinswelt sind personalisiert und daher vom Umtausch ausgeschlossen.

Wie können relevante Daten meines Vereins geändert werden?

Logge dich zunächst in dein Vereinskonto ein. Wie das funktioniert, erfährst du unter dem Punkt Wie kann ich mich in mein Vereinskonto einloggen?.

Nach dem Login befindest du dich in der Verwaltung deines Accounts. Als nächstes musst du den Menüpunkt Mein Verein aufrufen. Auch hier gibt es, je nach genutztem Endgerät, zwei Wege.

Verwendest du ein mobiles Endgerät (Smartphone/Tablet), findest du unterhalb des blauen Kopfbereiches der Website ein Menü. Um dieses zu öffnen, klickst du auf den kleinen Pfeil am rechten Bildschirmrand und anschließend auf Mein Verein.

Nutzer von Laptop oder PC sehen direkt nach dem Login am linken Bildschirmrand ein ausgeklapptes Menü und klicken dort auf Mein Verein.

Auf der Mein Verein Seite gibt es an erster Stelle einen Kasten mit Stammdaten. Am unteren Ende dieses Kastens klickst du nun auf Bearbeiten. Auf der folgenden Seite kannst du nun die Stammdaten deines Vereins in verschiedenen Feldern bearbeiten. Um die Änderungen zu übernehmen, klicke bitte auf Speichern.

Wie kann ich das Passwort meines Vereinskontos ändern?

Zum Ändern deines Passworts gehe zunächst auf unsere Website www.gh-vereinswelt.de.

Wenn du ein mobiles Endgerät (Smartphone/Tablet) verwendest, klickst du anschließend auf die drei Striche in der linken oberen Ecke, um das Menü zu öffnen. Klicke anschließend auf Konto und dann auf Anmelden. Im folgenden Fenster klickst du dann auf EINLOGGEN.

Wenn du unsere Seite von einem Laptop oder PC aufrufst, klicke auf der Startseite direkt in der rechten oberen Ecke auf ANMELDEN und im Anschluss auf EINLOGGEN.

Unabhängig vom genutzten Gerät wirst du nun auf eine weitere Seite geleitet. Hier klicke bitte unterhalb des Passwort-Eingabefeldes auf Passwort vergessen?. Anschließend musst du nur noch deine E-Mail-Adresse eingeben und auf Senden klicken.

Bitte öffne im Anschluss die E-Mail und folge den Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts. Falls du die E-Mail nicht direkt finden kannst, schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.

Hinweis: Wenn du dich in dein Vereinskonto einloggst, gibt es im Bereich Mein Konto und Kontoinformationen ebenfalls eine Möglichkeit, das Passwort zu ändern. Bitte verwende diese Möglichkeit nicht, sondern nutze nur den oben beschriebenen Weg.

Wie kann ich mich in mein Vereinskonto einloggen?

Nach dem Aufruf unsere Website www.gh-vereinswelt.de gehst du wie folgt vor:

Wenn du ein mobiles Endgerät (Smartphone/Tablet) verwendest, klickst du auf die drei Striche in der linken oberen Ecke, um das Menü zu öffnen. Klicke anschließend auf Konto und dann auf Anmelden. Im folgenden Fenster klickst du dann auf EINLOGGEN.

Wenn du unsere Seite von einem Laptop oder PC aufrufst, klicke auf der Startseite direkt in der rechten oberen Ecke auf ANMELDEN und im Anschluss auf EINLOGGEN.

Unabhängig vom genutzten Gerät wirst du nun auf eine weitere Seite geleitet. Dort gibst du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und klickst anschließend auf Login.